Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Cette déclaration explique comment nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

1.Responsable du traitement

Philippoz Solutions, Pierre Philippoz, Route du Stade 32, 1912 Leytron, Suisse. E-mail : info@electrace.ch

2.Le logiciel ElecTrace : vos données restent chez vous

Toutes les données que vous saisissez dans ElecTrace (appareils, contrôles, mesures, rapports) sont enregistrées uniquement sur vos ordinateurs ou sur votre réseau. Le logiciel ne nous transmet aucune de ces données, et nous n’y avons pas accès.

3.Données traitées lors d'une commande

Lors d’une commande, nous traitons votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous l’indiquez, ainsi que le détail de votre commande. Si un compte client est créé, nous enregistrons aussi vos identifiants de connexion. Ces données servent à exécuter le contrat, à vous envoyer le logiciel, la clé de licence et la facture, et à respecter nos obligations comptables.

Pour générer votre clé de licence, vous nous envoyez le numéro d’identification affiché par ElecTrace. Ce numéro sert uniquement à créer votre clé et est conservé avec votre commande.

4.Paiement

Les paiements par carte sont traités par Stripe. Vos données de carte sont saisies et traitées directement par Stripe : nous ne voyons jamais le numéro complet de votre carte. Stripe peut traiter des données en dehors de la Suisse, notamment aux États-Unis, en garantissant un niveau de protection adéquat par des garanties contractuelles reconnues.

5.Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous utilisons les données que vous indiquez uniquement pour répondre à votre demande.

6.Hébergement et données techniques

Notre site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA, à Genève. Lors de votre visite, le serveur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, navigateur) afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Ces données sont conservées pour une durée limitée.

Pour afficher certaines polices de caractères, notre site peut charger des fichiers depuis Google Fonts. Votre adresse IP est alors transmise à Google.

7.Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement du site : panier, commande, connexion à votre compte et choix de la langue. Nous n’utilisons pas de cookies de statistiques ni de publicité.

8.Newsletter

Nous n’envoyons actuellement pas de newsletter. Si nous en proposons une à l’avenir, elle ne vous sera envoyée qu’avec votre accord, et vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

9.Durée de conservation

Les données liées aux commandes et aux factures sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation des pièces comptables. Les autres données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

10.Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Écrivez-nous pour cela à info@electrace.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

11.Sécurité

Notre site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’accès non autorisé.

12.Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration. La version publiée sur cette page fait foi.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026