Un prix juste, selon la taille de votre parc
Choisissez le nombre d’appareils et la durée de votre licence. Plus votre engagement est long, plus vous économisez.
- Toutes les fonctionnalités incluses
- Mises à jour pendant toute la durée de la licence
- Support par e-mail en français
- Lien de téléchargement envoyé par e-mail dès le paiement
- Clé de licence personnelle envoyée par e-mail
Tous les tarifs en un coup d’œil
| Appareils max. | Prix de la licence | Équivalent par an |
|---|
Prix nets en CHF, TVA non applicable. Plus CHF 29 par commande pour la génération de la clé de licence. Au-delà de 2’000 appareils : sur devis.
Avant d’acheter
Comment compter mes appareils ?
Comptez tous les appareils électriques que vous souhaitez suivre dans ElecTrace. Choisissez le palier égal ou juste au-dessus de ce nombre.
Je suis une entreprise de service : comment compter mes appareils ?
Additionnez les appareils de tous les clients que vous suivez dans ElecTrace : une seule licence couvre l’ensemble, et chaque client garde son propre parc et ses rapports. Au-delà de 2’000 appareils, écrivez-nous via le formulaire de contact pour une offre sur mesure.
À quoi correspondent les frais de CHF 29 ?
Ils couvrent la génération et l’envoi de votre clé de licence personnelle. Ils sont facturés une seule fois par commande, quelle que soit la durée : avec une licence de 5 ans, vous ne les payez qu’une fois.
J’ai déjà mes appareils dans un fichier Excel, puis-je les reprendre ?
Oui. ElecTrace contient un modèle Excel d’import : copiez-y votre liste d’appareils existante, puis importez-la en quelques minutes. L’historique des contrôles passés n’est pas repris : il se construit à partir de vos prochains contrôles dans ElecTrace.
Quand vais-je recevoir ma clé de licence ?
Après votre paiement, envoyez-nous le numéro d’identification affiché par ElecTrace au premier démarrage. Nous vous renvoyons votre clé personnelle par e-mail, en général sous 24 heures ouvrables.
Puis-je changer de palier plus tard ?
Oui. Contactez-nous et nous passons votre licence au palier supérieur en tenant compte de ce que vous avez déjà payé.
Que se passe-t-il si je renouvelle avec un palier plus petit ?
Rien n’est supprimé. Si votre parc compte plus d’appareils que la nouvelle licence, seuls les appareils couverts (les premiers par numéro d’identification) peuvent être contrôlés ; les autres restent enregistrés mais sont bloqués. Choisissez donc un palier égal ou supérieur au nombre d’appareils enregistrés, ou supprimez ceux que vous n’utilisez plus.
Puis-je être remboursé ?
Oui, intégralement, dans les 14 jours suivant votre commande, tant que votre clé de licence ne vous a pas encore été envoyée. Ensuite, la licence n’est plus remboursable, sauf problème technique que nous ne parvenons pas à résoudre. Tous les détails dans notre politique de remboursement.
Puis-je payer sur facture ?
Oui. Utilisez la page Commander sur facture : choisissez votre licence et indiquez votre adresse de facturation. La facture est payable à 30 jours par virement bancaire. Le lien de téléchargement et la clé de licence vous sont envoyés après réception du paiement.
Recevrai-je une facture ?
Oui, une confirmation de commande avec le détail de votre achat vous est envoyée automatiquement par e-mail.
